Offre n° 188HQWZ
Animateur / Animatrice en site de divertissement

77 - PONTAULT COMBAULT - Localiser avec Mappy

Publié le 18 février 2025

Dans le cadre de l'ouverture d'une structure récréative et divertissante, vous intégrerez l'équipe d'animation L'équipier animation a pour mission principale d'assurer un service de qualité, garantissant ainsi une expérience client optimale tout en respectant les standards définis par la direction. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la réalisation de briefings et débriefings, ainsi que le suivi du bon déroulement des activités. L'équipier doit également veiller à la satisfaction des clients, gérer les réservations et participer à l'intégration des nouveaux employés. Des compétences en relation client, organisation, communication et gestion des ressources humaines sont requises. Le poste implique également le respect des normes d'hygiène et de sécurité, ainsi que l'entretien des locaux et du matériel. Les conditions de travail incluent des horaires décalés et le port d'une tenue professionnelle. En somme, ce rôle est essentiel pour maintenir une ambiance conviviale et professionnelle au sein de l'établissement. Vous interagirez aussi bien avec des adultes que des enfants. Travail le week-end obligatoire. L'espace loisirs sera ouvert 7 jours/7 aux horaires suivants : Du lundi au jeudi : 14h à minuit, vendredi : 14h à 2h du matin et samedi, dimanche et jours fériés : 10h à 2h du matin. Vous devez pouvoir partir en toute autonomie du lieu de travail qui n'est pas desservi par les transports en commun.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2028.30 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

6 Mois - dans l'animationCette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
Animation de groupesCette compétence est indispensable
Animer des jeuxCette compétence est indispensable
Assurer la sécurité des participants durant les activitésCette compétence est indispensable
Assurer une ambiance accueillante et convivialeCette compétence est indispensable
Concevoir des animations selon les types de publicsCette compétence est indispensable
Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhensionCette compétence est indispensable
Gestion des relations clientèleCette compétence est indispensable
Gestion du stressCette compétence est indispensable
Identifier les attentes du public et l'informer sur la ou les activités d'animation et les modalités d'organisationCette compétence est indispensable
Intégrer des technologies interactives pour les usagers ou clientsCette compétence est indispensable
Optimiser l'expérience client à travers un service personnaliséCette compétence est indispensable
Organiser et planifier une activitéCette compétence est indispensable
Règles de sécurité dans les espaces publicsCette compétence est indispensable
Techniques de communicationCette compétence est indispensable
Actualiser régulièrement ses connaissances
Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public
Concevoir une animation événementielle
Gérer le matériel nécessaire aux activités
Normes de sécurité
Organisation d'événements thématiques
Organiser des activités éducatives pour les enfants
Planification d'événements
Techniques de gestion de conflits
Évaluer la satisfaction des participants après chaque session