Le(la) Commercial(e) Junior sédentaire du Pôle Relation Clients (dénommé PRC) « SOFIE » FILIEN est intégré(e) dans le service « Développement et Qualité » de l'entreprise. Il (Elle) apporte une contribution forte et significative à la croissance de l'entreprise par la promotion active de l'ensemble de ses offres dans le cadre de la politique commerciale définie par la Direction. Sa mission s'effectue en lien direct avec l'Attachée de Développement du PRC (Responsable des missions « SOFIE ») et du Directeur Développement et Qualité. Vos missions : - Gérer les appels entrants du réseau ADMR et des prospects. - Développer les abonnements en accompagnant le réseau ADMR. - Relancer et convaincre les prospects pour transformer les devis en contrats. - Fidéliser les clients et limiter les résiliations en apportant des solutions adaptées. - Assurer la mise à jour des informations et le suivi des contractualisations. Votre profil : - Formation supérieure avec un minimum souhaité de niveau BAC (BAC + 2 apprécié) - Expérience en développement commercial ou relation client. - Aisance téléphonique et maîtrise des techniques de négociation. - Réactivité, persuasion et capacité d'argumentation commerciale. - Maîtrise des outils informatiques et goût pour l'économie sociale et solidaire. - Organisation, rigueur et excellent relationnel. Ce que nous offrons : Lieu : Belleville-sur-Meuse Contrat : CDD jusqu'au 31 juillet 2025 - 39h/semaine Rémunération : Salaire d'embauche : À partir de 2151.87 € brut/mois + prime de performance individuelle sur objectifs Avantages sociaux : Mutuelle prise en charge à 100%, chèque restaurant, participation/intéressement, CESU, CSE ð Formation spécifique assurée en interne avec le responsable hiérarchique et les services du siège.