Au sein de l'équipe Bourgogne-Franche-Comté, vous devrez accueillir (téléphone, boîte email) et traiter les demandes des bénéficiaires fragiles et/ou en perte d'autonomie ou de leurs aidants (création des dossiers usagers), planifier les interventions à domicile des ergothérapeutes et réaliser le suivi de ces personnes notamment pour la mise en œuvre des préconisations de l'ergothérapeute. Dans ce contexte, vous serez amené.e à travailler en coopération avec les ergothérapeutes, les travailleuses sociales, la directrice de secteur de l'équipe et la coordinatrice des conseillères autonomie. Quatre temps visio sont organisés chaque mois : 2 en équipe de secteur et 2 en équipe conseillères autonomie. Des rencontres en présentiel ont lieu 2 à 3 fois par année en équipe de secteur et/ou en national. Vous travaillez en binôme avec une conseillère autonomie du secteur Saône-et-Loire. Rejoignez notre structure dynamique et mettez vos compétences et votre passion au service d'une cause reconnue d'utilité sociale, tout en ayant l'opportunité de réaliser vos missions en télétravail ! Profil : Vous souhaitez mettre vos compétences au service des séniors, vous avez une expérience de soignant (aide-soignant, assistant de soin en gérontologie, aide à domicile) OU vous avez un BTS SP3S ou un diplôme de secrétariat. Vous souhaitez évoluer vers un poste de conseil/planification : Contactez-nous ! Compétences requises : - Aisance relationnelle et communicationnelle (notamment au téléphone) - Sens du service aux personnes - Planification et organisation - Appétence pour les outils numériques - Adaptabilité et réactivité - Une connaissance du réseau médico-social serait un plus. - Lieu de travail : Télétravail - Date d'embauche : Début avril 2025