Le poste : PROMAN ALES recrute un réceptionniste H/F Poste bilingue (anglais/français) dans un établissement au nord d'Alès Dans le cadre de vos missions, vous serez responsable des tâches suivantes : Accueil des curistes Constitution de leur dossier administratif Planification des soins en respectant les prescriptions médicales Facturation des prestations de soins, incluant l'encaissement et la transmission aux organismes sociaux Participation aux démarches commerciales, telles que la visite des établissements, les relances et la réservation de séjours Réalisation de diverses tâches de secrétariat, notamment la gestion du courrier et le lien avec le service comptabilité Vous accompagnerez le curiste tout au long de la cure. Pour cela, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée d'agents thermaux, de médecins, d'infirmiers, d'agents d'accueil, de diététiciens et de kinésithérapeutes. Vous collaborerez avec les différentes activités de l'entreprise pour assurer une organisation optimale du séjour. Profil recherché : Nous recrutons un professionnel avec une expérience significative dans le domaine, parlant couramment anglais et français. Le candidat sera amené à travailler dans un environnement dynamique, avec des horaires modulables adaptés aux variations de fréquentation saisonnières. Le temps de travail hebdomadaire sera de 35 heures , pouvant être inférieur ou supérieur à cette durée en respectant les dispositions du code du travail. Les horaires de travail s'étendront de 7h à 22h week-end et jour férié , avec un repos hebdomadaire de deux jours. Le candidat utilisera le logiciel Nymphéa et devra porter une tenue professionnelle. Nous vous encourageons à postuler si vous correspondez à ce profil. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.