Spécialisé dans la vente, l'installation et le dépannage de matériel de boulangerie sur toute la Moselle, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire SAV pièces détachées H/F. Entreprise à taille humaine (moins de 10 personnes) jouissant d'une bonne notoriété et une excellente cohésion d'équipe au quotidien. Dans le cadre d'une création de poste, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire SAV pièces détachées en CDI. Le poste est basé à Saint-Avold. En charge de la partie SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et de l'équipe technique. - Prendre en charge les requêtes clients entrantes (mail et téléphone) - Rechercher et commander les pièces détachées adaptées au dépannage et réparation du matériel de nos clients sur toute marques de matériel - Proposer les solutions adaptées (coût, qualité, délais) et vérifier l'adéquation des pièces - Réaliser et envoyer les devis aux clients et vérifier les stocks pièces - Prendre en charge les commandes de pièces et en assurer le suivi jusqu'à réception et leur rangement dans le stock - Assurer administrativement et logistiquement l'expédition des pièces détachées et s'assurer de leur réception chez le client - Participer au planning quotidien d'intervention des techniciens SAV - Assurer la gestion des stocks et au contrôle de rotation (inventaire) Horaires de journée du lundi au vendredi. Salaire: 25k€ annuel brut / variable en fonction du profil et de l'expérience.