NEWORK'IN recherche pour son client basé à Beauvais et spécialisé dans le pilotage de la relation client depuis 2007, un(e) conseiller(e) clients ayant une expérience dans la gestion de sinistres à la personne ou de biens, afin de renforcer leur équipe. Au sein de leur entreprise, vos missions sont : - Etablir des relances auprès des assureurs/experts afin de réclamer l'indemnité selon une cadence définie pour le sinistre sur le bien - Etablir des relances auprès des ayants droits/notaires pour le sinistre sur la personne - Contacter les mairies pour l'obtention d'un acte de décès - Traitement du fichier avoir ; Gel des loyers - Traitement des appels entrants/sortants - Traitement des mails Les compétences requises pour ce poste sont : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients - Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes de manière efficace - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) - Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de l'entreprise - Excellent niveau orthographe Conditions de travail : - Type de contrat : CDD 9 MOIS - Rémunération : 1766.92€ brut - Variable de paie : Prime sur objectif - Horaires de travail : de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi - Avantages sociaux : CE, Formation continue et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise, travailler le dimanche sur la base du volontariat Dans le cadre de la lutte contre les discriminations, NEWORK'IN étudie chaque candidature à compétences égales.