À propos de la mission Vos missions principales : - Suivre la réalisation des prestations de transport à l'aide des outils métiers et détecter d'éventuels incidents. - Assurer le dispatching des ordres de transport, en respectant les règles établies par le client. - Mettre à jour les informations relatives aux prestations dans les outils internes et ceux du client si nécessaire. - Être le contact privilégié des transporteurs, gérer la communication et le suivi des prestations. - Définir des solutions alternatives en cas d'aléas, en sélectionnant les transporteurs référencés (modifications clients, problèmes transporteurs, évolutions logistiques). - Contribuer à la gestion des anomalies en livraison, en assurant un suivi précis et efficace. Veiller au respect du cahier des charges client et des accords avec les transporteurs. - Réaliser des reportings clients et participer aux échanges pour optimiser la gestion des flux. - Informer les parties prenantes des incidents (mobilisation, aléas), via les fiches de non-conformité ou par mail. Rémunération & Avantages Rémunération : 13,00 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,73EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Vous êtes rigoureux, organisé, et avez un très bon relationnel, doté d'un esprit d'initiative et réactif. - Force de proposition et autonome. - Bonne maitrise du pack office notamment Excel - Expérience : Au moins 6 mois