GESTIONNAIRE LOCATIF.VE - COMMERCIAL.E Activités principales : * Développement d'actions de commercialisation auprès des bailleurs privés et publics * Visite des logements et prospection * Recouvrement des loyers * Suivi des locataires entrants et sortants * Gestion locative globale des biens * Gestion des demandes et des réclamations locatives * Analyse et gestion des situations d'impayés * Veille et observation sectorielle * Organisation et animation des relations à la population * Accueil et information des bénéficiaires * Conseil et accompagnement des bailleurs * Développement de la démarche qualité de la structure. Il/elle aura notamment en charge : * Le bon suivi des données relatives aux bénéficiaires et aux logements gérés en intermédiation locative (IML); * La participation à l'établissement des baux et des états des lieux; * La participation à la gestion des préavis ; * Le suivi des renouvellements de baux/conventions d'occupation ; Visites des logements, entretien et maintenance ; * La gestion et le suivi des « menus travaux » et remise en état des logements avant leur restitution aux bailleurs ; * La participation à la prospection et à la captation de logements pour l'intermédiation locative en négociant auprès de propriétaires bailleurs publics ou privés, en approche directe ou en exploitant son réseau local ; * La gestion et le suivi de toutes les étapes de l'aménagement des logements qui doivent être meublés ; * La déclaration et le suivi des sinistres ; * Le suivi des révisions de loyers et redevances ; * Le suivi des souscriptions/ contrats d'assurance ; * Le maintien des liens de bonne relation avec les bailleurs et les bénéficiaires ; Partenariat, développement et communication * Participer aux réunions avec les partenaires ; * Prospection et détection des opportunités de prise de mandats sur les secteurs géographiques identifiés ; * Développement et animation d'un réseau de professionnels; * Participation au développement de projets; * Collaboration à la gestion des outils et logiciels-métier propres à son domaine ; * Participation à l'élaboration des rapports d'activité * Connaissance des conventions, suivi des indicateurs et des objectifs. Le/la Gestionnaire locatif.ve commercial.e aura en propre les missions suivantes : * Etablissement de la solvabilité des locataires et sous-locataires * Gestion des conflits / médiation locative ; * Traitement des dépôts de garantie (retenues locatives) ; * en lien avec l'équipe, gestion des impayés : précontentieux de proximité (relances physiques et téléphoniques, envoi de mises en demeure, mise en place de plans d'apurement et transmission des dossiers aux auxiliaires de justice) ; Transmission des informations relatives aux manquements au bail (conflits de voisinage, comportement, défaut d'entretien et d'hygiène, défaut d'assurance.). Formation dans le domaine de l'immobilier, du social ou toute autre formation pertinente pour le poste. Formation commerciale Qualités requises Connaissance des dispositifs d'accès au logement social et des réglementations en vigueur; Gestion des relations avec les bailleurs et les locataires; Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers Expérience significative dans la gestion locative ou dans un poste similaire Savoir-être : Autonomie Adaptabilité aux situations variées et aux interlocuteurs divers Qualités relationnelles et sens de la communication Esprit d'analyse et de synthèse