Offre n° 188LNPW
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

75 - Paris (Dept.)

Actualisé le 20 février 2025

En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vous serez en charge des missions suivantes : - Gestion et suivi des commandes clients (réception, traitement, suivi logistique) - Élaboration des devis et suivi des relances commerciales - Assurer le support administratif et commercial des commerciaux itinérants - Mise à jour et gestion de la base de données clients - Réponse aux demandes d'information des clients et orientation vers les produits adaptés - Coordination avec les fournisseurs et les services internes (logistique, comptabilité, service après-vente) - Participation à la prospection commerciale (mailing, appels téléphoniques) - Rédaction de rapports d'activité et suivi des indicateurs de performance Une première expérience en assistanat commercial, idéalement dans le secteur des équipements de laboratoire ou de la distribution BtoB

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1846.00 Euros à 2000.00 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

1 An(s) - En assistanat commercialCette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Commerce, marketing ou équivalent

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

Employeur

UNIVERS-LABO

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Entreprise spécialisée dans la distribution d'équipements de laboratoire, nous proposons une large gamme de produits destinés aux laboratoires de recherche, aux établissements de santé et aux industries. Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un Assistant Commercial dynamique et rigoureux.