Offre n° 188LQFL
Technicien support N1 / N1+ (H/F)

69 - Villefranche-sur-Saône - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 février 2025

Invenio-RH recrute pour un de nos clients spécialisé dans l'infogérance un Technicien informatique F/H. Vous êtes intégré(e) au sein du service guichet unique/ Helpdesk. Vos missions sont : - Apporter une assistance aux utilisateurs concernant des dysfonctionnements en informatique, - Prendre en compte les appels et les mails, - Traiter les incidents de niveau 1 et 1+ dans les meilleurs délais, - Gérer l'outil ticketing. Votre profil : Vous avez une formation en informatique Bac +2/3, Vous avez un très bon relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone, Vous savez gérer un portefeuille multi-clients, Adaptable, vous êtes aussi à l'aise avec des process qu'en dehors, Vous êtes une personne curieuse et proactive, Votre esprit d'équipe sera un atout pour réussir sur ce poste. Nous vous offrons : - Un CDI de 38h, - Un salaire annuel de 25 à 30 K€ bruts selon votre profil, - Des tickets restaurants, - Une mutuelle familiale. Cette offre vous intéresse ? Postulez ! Vous avez des questions ? Contactez-nous

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

38H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
Chèque repas

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis

B mention 79.06 (= EB)

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Travailler en équipe
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

INVENIO

Nous sommes un cabinet de recrutement et intervenons sur tous types de profils : industrie, tertiaire et bâtiment. Ancrés dans le territoire Beaujolais, nous travaillons aussi bien avec des partenaires de proximité qu'au niveau national. Notre objectif est de vous accompagner : - Dans la recherche d'un nouvel emploi ou pour donner un nouvel élan à votre carrière pour les candidats, - Dans la recherche de nouveaux talents pour les entreprises. Mme Karine BERTHALIN

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