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Assistant administratif et commercial (H/F) 92 - SCEAUX
Offre n° 188LVXV
Assistant administratif et commercial (H/F)
92 - SCEAUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 février 2025
Nous recherchons un(e) Assitant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) , dynamique et organisé(e), pour rejoindre notre équipe. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé en soutenant nos activités commerciales dans le secteur de l'auto-école en assurant un suivi administratif efficace, en maintenant des relations positives avec nos clients et en offrant un accueil de qualité. Missions : - Accueillir de façon professionnelle et conviviale les prospects/clients qui se présentent à l'auto-école et répondre à leurs questions. - Gérer les appels téléphoniques, les mails et les demandes de renseignements des prospects/clients. - Assurer un support administratif efficace pour le reste de l'équipe pédagogique (moniteurs, gérant). - Saisir, mettre à jour et gérer les dossiers des candidats au permis de conduire. - Préparer et suivre la documentation relative aux cours, aux examens et aux permis de conduire. - Coordonner les horaires de leçons de conduite et d'examens pratiques. - Assurer un suivi proactif des candidats pour garantir leur succès et leur satisfaction. - Collaborer étroitement avec nos instructeurs et moniteurs d'auto-école pour garantir une expérience de formation de conduite de qualité. - Effectuez des remplacements occasionnels dans une autre auto-école du groupe située sur la même commune. Qualifications Requises : - Aucune expérience en tant que secrétaire commercial(e) en auto-école n'est exigée. - Excellentes compétences en communication verbale et écrite. - Maîtrise des outils informatiques - Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps et à respecter les délais. - Souci du détail et sens de l'organisation. - Capacité à travailler en équipe. - Aptitudes commerciales, avec un sens aigu du service client et de la satisfaction
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2175.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Enseignement de la conduite
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