Offre n° 188LWKC
Chargé(e) de relation client (H/F)

Actualisé le 21 février 2025

Vous intégrez une équipe de 12 personnes à Strasbourg. Niveau 1 de réception des appels téléphoniques de l'entreprise (80 à 120 appels par jour) situé au siège sur Strasbourg, vous êtes doté.e d'un bon sens relationnel et vous savez vous montrer patient face à des clients mécontents. Vous allez travailler avec tous les autres services de nos différentes agences, et échanger avec tous nos collaborateurs, donc un vocabulaire correct et être avenant(e) sont nécessaires. Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise. Durée du contrat : 3 mois Salaire : à partir de 1 850,00€ par mois Avantages : Épargne salariale Titre-restaurant Programmation : Période de travail de 8 Heures Types de primes et de gratifications : 13ème Mois Prime annuelle Primes Lieu du poste : En présentiel

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros sur 13.0 mois
Chèque repas
Participation/action

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Assurer un accueil téléphonique
Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Faire preuve d'autonomie
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration d'immeubles et autres biens immobiliers

Employeur

FONCIA ALSACE BOURGOGNE FRANCE-COMTE

100 à 199 salariés

« Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. »