BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client un Dispatcheur H/F. Le poste : CDI ; temps plein ; A Genas (69). Le contexte : Rejoignez un distributeur d'engins TP reconnu par ses pairs et ses clients. Présent sur le territoire régional, la structure offre un cadre de travail agréable et sait former et faire évoluer ses équipes. Quelles sont vos missions ? Réceptionner les appels entrants des clients ; Identifier et comprendre le besoin client ; Programmer les RDV chez le client pour assurer les dépannages ; Créer les commandes via un logiciel CRM ; Planifier les dépannages ; Suivre les dossiers jusqu'à la facturation. Qui êtes-vous ? Formation technique ou administrative ; Rigueur, sens du service ; Capacité à proposer des solutions ; Bon relationnel, anticipation. Rémunération fixe comprise entre 28/32K€ brut annuel/13 mois + primes et avantages. Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue et axée amélioration continue ? Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ? Alors, nous attendons votre CV ! L'entreprise : Notre process de recrutement pour ce poste : - 1er échange téléphonique avec un membre du cabinet ; - 1 entretien en visio pour faire plus ample connaissance ; - 1 entretien avec votre futur N +1 si votre profil est retenu par notre client.