Réceptionniste (H/F)

Réceptionniste (H/F) 76 - LE HAVRE

Offre n° 188PGSW
Réceptionniste (H/F)

76 - LE HAVRE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 février 2025

Sous la responsabilité du directeur de l'établissement, vos tâches seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion des réservations et enregistrements de celles-ci sur le logiciel de réservation - Gestion des entrées et sorties des clients - Mise en place et préparation du petit déjeuner - Surveiller le ménage des chambres - Faire vivre les réseaux sociaux de l'établissement Contrat de mi-Avril à fin Septembre. 25 heures sur 4 jours : les vendredis et lundis : 07H-12H, samedi 08H-12H et 15H-18H et dimanche 08H-12H et certains dimanches après-midi

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 25H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 13.00 Euros sur 12 mois
  • Primes

Profil souhaité

Expérience

  • 6 Mois - poste similaireCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissementCette compétence est indispensable
  • Utilisation de logiciels de réservationCette compétence est indispensable
  • Accomplir des démarches pour le compte de clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Connaissances gestion réseaux sociaux

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • S'adapter aux changements
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

OSCAR HOTEL

Site internet
https://www.oscarhotel.fr/

Dans un style après-guerre, entièrement refait à neuf et décoré dans un savant mélange de meubles neufs et d'objets d'époque chinés, l'Oscar Hôtel vous offre un retour dans le Havre des années 50 et un dépaysement garanti, après une journée de travail ou un séjour touristique. Véritable machine à remonter dans le temps, l'Oscar Hôtel rend hommage à l'architecte brésilien Oscar Niemeyer, qui a réalisé un des édifices les plus emblématiques du paysage havrais. Hôtel de 14 chambres.

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