Missions : Mettre en œuvre une pédagogie adaptée pour favoriser la professionnalisation et la qualification des bénéficiaires, facilitant ainsi leur accès à l'emploi et leur adaptation aux évolutions du métier, tout en respectant une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. Activités principales : En tant que formateur, vous contribuez à la montée en compétences des bénéficiaires et à leur insertion professionnelle. Vos missions incluent : - Animation de formations en présentiel et/ou à distance. - Évaluation des acquis et accompagnement des apprenants jusqu'à la certification. - Optimisation des dispositifs pédagogiques via une veille technique et l'intégration d'innovations. - Relations avec les entreprises : présentation de l'offre de services, détection des besoins et contribution au développement de partenariats. - Respect des normes de sécurité, de responsabilité sociale et d'optimisation des ressources. Compétences requises : - Expertise en tourisme et loisirs : connaissances des destinations, du cadre juridique et des tendances du marché. - Création et commercialisation de forfaits touristiques : conception, cotation, promotion. - Maîtrise des techniques de vente et de distribution des produits touristiques. - Aisance relationnelle et sens du service : accueil, conseil et information clientèle. - Utilisation des outils professionnels : GDS et logiciels de gestion touristique. - Réservation et commercialisation de prestations touristiques - Conseiller et accompagner la clientèle en français et en anglais. - Gérer les réservations personnalisées et le suivi administratif des dossiers. - Promouvoir et vendre des forfaits touristiques et prestations complémentaires. Profil attendu : - Expérience reconnue équivalente à un diplôme niveau III (BTS Tourisme) ou supérieur. - Une formation par assimilation à l'expérience est possible. Expérience professionnelle - Minimum 5 ans d'expérience dans le tourisme (ex. responsable de secteur, gestionnaire d'une structure réceptive.). - Une expérience en encadrement d'équipe est un plus. - Compétences en animation de formation, pédagogie et accompagnement des apprentissages appréciées. Conditions d'exercice : - Mobilité requise : interventions possibles en centre de formation, entreprises partenaires et autres sites. - Adaptabilité aux divers publics et modalités pédagogiques (présentiel, distanciel, multimodalité).