Nous recrutons pour notre client, une concession située à Maxéville, des Conseillers Service Après-Vente (H/F). Vous serez en charge de la gestion des dossiers clients de A à Z. Vos missions : - accueil physique et téléphonique des clients, - prise de rendez-vous et planification des interventions, - réception et restitution des véhicules, - gestion des réclamations et des conflits, - établissement des devis et facturation, - encaissement et suivi des paiements, Profil recherché : - excellente présentation et sens du service client, - politesse, courtoisie et aisance relationnelle, - bonne élocution et capacité à gérer les situations conflictuelles, - organisation, rigueur et autonomie, - expérience dans un poste similaire appréciée. Les plus de la concession : - concession neuve avec un cadre de travail agréable, - salle de pause équipée, - babyfoot et terrain de pétanque pour les moments de détente, - vestiaires et places de parking disponibles. Travail du lundi au samedi , avec un jour de repos compensatoire dans la semaine. Horaires 7h-16h ou 10h-19h. Rémunération : selon profil. Si vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et représenter une marque automobile reconnue, postulez dès maintenant !