Reconnu pour son expertise et son accompagnement sur mesure, notre client est PME familiale en pleine croissance basé sur la région de Villefranche-sur-Saône. Spécialisée dans la vente, l'installation et la maintenance de machines d'impression et dans les solutions de marquages industriels, c'est une entreprise en pleine expansion. Dans le cadre de son développement, nous recherchons son nouveau technicien SAV H/F pour intervenir la grande région AURA. Rattaché au directeur de site, vous occupez le poste de technicien SAV H/F et êtes en charge des missions suivantes : - Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions techniques adaptées, - Installer et mettre en service les équipements de marquage et d'impression chez les clients, - Assurer la maintenance préventive et curative des machines, - Former les utilisateurs à l'utilisation et à l'entretien des équipements, - Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi des interventions, - Participer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client. - Des déplacements régionaux et nationaux sont prévus (2 découchés par semaine en moyenne). Le profil recherché Issu d'une formation technique (Bac Pro, BTS ou équivalent) en électrotechnique, maintenance industrielle ou domaine similaire, vous avez acquis une première expérience d'au moins 3 ans en tant que technicien SAV H/F. Vous êtes polyvalent sur la partie électricité et mécanique. Une connaissance des transferts thermiques est un vrai plus. Vous faites preuve d'un bon relationnel, de réactivité et de proactivité. Infos complémentaires véhicule de fonction, frais de déplacement pris en charge, primes d'objectifs trimestrielles, formation aux produits.