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AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT PISCINE DE BAGNOLES DE L'ORNE (H/F) 61 - BAGNOLES DE L ORNE NORMANDIE
Offre n° 188PXTC
AGENT D'ACCUEIL POLYVALENT PISCINE DE BAGNOLES DE L'ORNE (H/F)
61 - BAGNOLES DE L ORNE NORMANDIE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 25 février 2025
Objectifs Encaisser les entrées et les produits annexes, renseigner les usagers et offrir un accueil de qualité et garantir l'entretien et la propreté des zones d'accueils de la piscine (accueil, vestiaires, .). Missions - Renseigner les usagers : horaires, tarifs, règles de sécurité et activités proposées - Encaisser les entrées, les abonnements, les produits annexes (boutique, boissons, .) - Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse - Surveiller et respecter la Fréquentation Maximale Instantanée (FMI) - Garantir un accueil de qualité tout en veillant à la satisfaction des usagers - Promouvoir la destination et valoriser l'offre touristique locale - Gérer l'affichage et les informations touristiques mises à disposition du public - Suivre et gérer les stocks des produits de la boutique, des boissons et snack - Contrôler le bon fonctionnement du matériel : sèche-cheveux, casiers, douches, . - S'assurer de la mise en place des équipements : chaises, parasols, tables, . - Assurer l'entretien, le nettoyage et la désinfection régulier des locaux : vestiaires, douches, sanitaires, bassins, plages, terrasse . - Vérifier les niveaux de consommables et les réapprovisionner si besoin (papier, savon) - Renseigner les différents indicateurs d'activité - Participer à la surveillance des locaux et à la sécurité des usagers en collaboration avec les maîtres-nageurs Compétences requises - Formation de niveau IV - Première expérience acceptée : idéalement expérience en accueil du public et/ou gestion de caisse - Formation PSC1 ou SST (Sauveteur Secouriste au Travail) recommandé - Capacité à accueillir les clients avec le sourire - Techniques de vente et de promotion - Avoir une bonne expression orale et écrite - Maîtriser l'anglais (parlé) - Maîtriser des outils informatiques et internet - Avoir une bonne présentation Durée du contrat Du 04 juin au 02 septembre 2025 Travail en semaine, le week-end et jours fériés Poste non logé, nourri Rémunération Echelon 1.1 de la Convention collective des organismes de tourisme Poste non logé, nourri
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1899.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes
Employeur
SPL DESTINATION TOURISTIQUE DOMFRONT BAG
Mme KAREN SAINT-PATRICE
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