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RECEPTIONISTE HOTEL (H/F) 31 - AVIGNONET LAURAGAIS
Offre n° 188QGKJ
RECEPTIONISTE HOTEL (H/F)
31 - AVIGNONET LAURAGAIS - Localiser avec Mappy
Publié le 25 février 2025
L'hôtel FASTHOTEL PORT LAURAGAIS recrute : Nous recherchons aujourd'hui un(e) Réceptionniste pour rejoindre notre fabuleuse équipe - êtes-vous la perle rare que nous attendons ? En tant que premier ambassadeur de notre maison lors du processus de prises de réservation ou lors du séjour de nos clients, nous vous demanderons particulièrement: - d'avoir une forte orientation client et capacité à résoudre les problèmes rapidement - de savoir faire preuve de diplomatie auprès d'une clientèle variée - d'avoir une présentation impeccable et un sourire à toute épreuve - d'être organisé, disponible et d'avoir une aisance informatique (formation assurée sur les logiciels) Rejoignez notre équipe sympathique ! Nous vous attendons ! Horaire badgé - mutuelle santé de l'hôtellerie - indemnité repas *Responsabilités* - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les réservations et les check-ins/check-outs - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Gérer les paiements et tenir à jour les dossiers des clients - Assurer la propreté et l'organisation de la zone de réception - Assurer le Service de Petit Déjeuners Type d'emploi : CDI 35 H ou Temps Partiel Horaires : 7H-19H en tournant sur les week-ends
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1819.92 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Restauration
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- Anglais
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Restauration traditionnelle
Employeur
LA DINEE
20 à 49 salariés
ENTREPRISE DE RESTAURATION COMMERCIALE SITUÉE SUR L'AIRE DE REPOS DE PORT LAURAGAIS ( A 61 ) ENTRE VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS ET CASTELNAUDARY M. G GOUTTES
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