Vos missions seront : - Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence ; - Traiter les dossiers des allocataires et/ou des tiers jusqu'à leur résolution et suivre toutes les évolutions de leur situation ; - Fiabiliser les données, détecter les anomalies ; - Contacter par téléphone les allocataires et partenaires pour recueillir des informations manquantes dans leur dossier. Nos avantages : - 36 heures avec 3 jours de RTT par an - système d'horaires variables - possibilité de télétravail de 1 à 3 jours par semaine lorsque l'autonomie sur les activités du poste est acquise - complémentaire santé et prévoyance - rémunération sur 14 mois - une prime d'intéressement au prorata temporis - tickets restaurants ou carte déjeuner (11,52€ par jour travaillé) - primes de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle - avantages et tarifs préférentiels proposés par le CSE (place de cinémas, parcs, pass CE.)