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Enquêteur client mystère H/F "transports en commun" (H/F) 29 - Brest
Offre n° 188SLFK
Enquêteur client mystère H/F "transports en commun" (H/F)
29 - Brest - Localiser avec Mappy
Actualisé le 26 février 2025
Tryom est une société experte dans les enquêtes sur l'ensemble de la France depuis plus de 20 ans. Dans le cadre d'une étude à Brest, nous recherchons un enquêteur mystère véhiculé (H/F) du 10 au 16 Mars 2025. Contrat minimum de 30h/semaine. Mission : - En vous faisant passer pour un client ordinaire, vous évaluez la qualité de service du réseau de bus (propreté du bus, clarté des affichages...) à bord des bus et aux arrêts. - Vous évaluerez la qualité d'accueil dans une agence dédiée aux transports en commun 1 fois par mois. - Il y aura également un audit au dépôt de Brest à 5h du matin - Restitution des résultats via une application mobile. Rémunération : 11€ 88 + prime de précarité+ prime CP + 5 € dédommagement/mois pour utilisation du téléphone personnel + majoration de nuit à 50 % pour les heures travaillées avant 7h du matin. Profil recherché : - Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant qu'enquêteur terrain/enquêteur client mystère - Excellent sens de l'observation et de l'écoute - Vous êtes à l'aise avec le numérique - Vous êtes ponctuel et organisé - Objectivité et discrétion indispensables Vous vivez à Brest et vous recherchez un complément de revenu ? N'attendez plus et postulez !
- Type de contrat
-
CDD - 6 Jour(s)
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 30H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Techniques de comptage
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Employeur
SAS TRYOM
20 à 49 salariés
Mme Ophélie SAPIN-LUNEL
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