Le/la Chargé/e Relations Entreprises est "l'ambassadeur" d'Action Logement Services auprès des entreprises. Il/elle développe la notoriété de l'offre produits et services auprès des entreprises, des salariés bénéficiaires et des acteurs économiques. Eu égard aux besoins de chaque entreprise qu'il/elle recense pour aboutir à la définition de la politique-logement de celle-ci, et dans le respect des objectifs de développement des services qui lui sont fixés par Action Logement Services, il/elle conduit le plan d'actions défini devant aboutir à la satisfaction du client. Au-delà du client entreprise, il/elle rencontre des bénéficiaires de ces services, des partenaires, des apporteurs d'affaires, et des acteurs institutionnels autres (ex : économiques) pour faciliter la mise en œuvre des projets liés aux interactions Emploi / Logement. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES Assurer le suivi et le développement de la relation avec les interlocuteurs : Détecter, recenser et analyser les besoins ; Proposer l'offre de services ; Veiller à la satisfaction des interlocuteurs et des bénéficiaires en lien avec les services internes. Promouvoir l'ensemble de l'offre de services : Proposer et planifier des plans d'actions commerciales ; Participer à toutes actions commerciales visant à la promotion de l'offre : salons, forums, permanences, etc. ; Assurer une veille économique et sectorielle sur son périmètre. Assurer la gestion administrative de son activité : Mettre à jour les bases de données commerciales ; Etablir les rapports et/ou comptes rendus d'activité ; Réaliser un reporting régulier de son activité. MISSIONS & ACTIVITES SPECIFIQUES Suivre les évolutions du marché immobilier, et l'offre spécifique propre à un territoire ou bassin d'emplois ; Contribuer à toutes actions commerciales visant à la promotion de l'offre : salons, forums, permanences, etc. ; Elaborer des propositions commerciales ou financières pour ses entreprises clientes ou potentiellement clientes (versement) ; Assurer le suivi des versements de la contribution de la Participation des Employeurs à l'Effort de Construction : Traiter les versements el les engagements de versements dans le respect des procédures ; Relancer les entreprises pour l'obtention de leur versement, et analyser la collecte. Vous avez une expérience professionnelle dans la relation client et la gestion d'un portefeuille; Vous êtes doté de très bonnes qualités relationnelles et faites preuve d'écoute; Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse; Vous maîtrisez le pack office dont Excel ; Vous avez intérêt pour la transformation numérique.