vos missions : 1 / Installation & Déploiement : - Préparation et configuration des postes de travail et autres équipements en atelier. - Installation chez nos clients des postes de travail, téléphones, serveurs, sauvegardes, logiciels, messagerie et autres équipements complémentaires - Paramétrage réseau - Gestion des accès serveur - Sauvegarde de données - Configuration de switch, routeur, modem ADSL/VDSL/Fibre - Installation chez nos clients de switch, par feux, IPBX, postes téléphonique, brassage de baies et autres équipements complémentaires 2 / Assistance & Maintenance : - Assistance auprès des utilisateurs, à distance ou sur site - Assurer le suivi du parc informatique de nos clients dans le cadre de leurs contrats - Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements d'un poste informatique et tous autres matériels installés - Effectuer des tâches régulières de contrôle comme la vérification des sauvegardes locales et distantes, effectuer la mise à jour et sécurité des serveurs, postes et autres équipements informatique - Rédaction de rapports d'intervention 3 / Conseil & Formation : - Former les utilisateurs à l'utilisation des différents matériels installés - Conseiller nos clients pour l'évolution de leurs systèmes informatique Compétences techniques : - Maîtrise de Windows 10-11 - Téléphonie IP - Administration Windows Serveur 2012-2016-2019-2022 - Maîtrise des topologies Windows AD, DNS, DHCP, WSUS. - Connaissance de MicrosoE Exchange Serveur - Maîtrise des topologies mail SMTP, POP, IMAP, Exchange. - Administration d'Office 365 - Connaissance en Modem / Routeur (Routage, Firewall, VPN) - Maîtrise DNS, DHCP, NTP, routage dynamique. - Gestion des accès distants (RDS / TSE) vous avez impérativement le permis B depuis 5 ans