Nous recherchons nos Futurs Opérateurs de télésurveillance H/F Securitas vous propose une opportunité unique : Vous débutez votre contrat (CDI ) par la formation pour devenir opérateur en télésurveillance (Cursus OSTISD) d'une durée de 5 semaines. Cette formation vous permettra d'obtenir la carte professionnelle qui est obligatoire pour exercer ce métier. A la suite de la formation, vous allez intégrer notre station de télésurveillance située à Caluire et Cuire Votre mission ? Sous la responsabilité du superviseur, vous êtes en charge de la surveillance à distance des personnes et des biens. Professionnel de la sécurité, vos missions seront : 1. La gestion des alarmes qui fait appel à votre rigueur naturelle : - Traiter les informations présentées à l'écran - Appliquer les consignes définies dans le contrat - Effectuer le suivi des interventions demandées 2. Le traitement des appels entrants qui mobilise votre grand sens du service, votre capacité d'écoute et d'adaptation : - Assurer l'accueil téléphonique - Assurer le traitement de l'appel dans le respect des règles de gestion - Apporter des solutions et conseiller soit le client, le technicien ou tout intervenant Poste en horaire variable (vacations en alternance jour/nuit) La formation débutera le lundi 22 avril 2025 dans notre centre de formation à Caluire et Cuire.(Proche de Lyon). Si vous n'habitez pas à proximité du centre, l'hébergement peut être pris en charge par Securitas sous conditions. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS - Votre rémunération : 100% du SMIC pendant la formation puis évolution de salaire après la formation ( 1912,24 € brut/mois + majoration de 20 % des heures de nuit et dimanche) - Prime panier repas de 6,80 € - Tenue complète fournie - Mutuelle et prévoyance - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50% par mois LES + SECURITAS - CDI dès le 1er jour de votre formation - Formation prise en charge à 100% par Securitas - Hébergement pris en charge sous certaines conditions - Cooptation : prime pouvant aller de 500 € à 1500 € par recrutement Profil Attiré.e par le secteur de la télésurveillance et de la sécurité, vous souhaitez vous investir durablement dans un métier d'avenir, sérieux et dynamique. Vous disposez d'une grande conscience professionnelle et d'un excellent sens du service. Reconnu.e pour votre aisance relationnelle et votre intégrité. La maîtrise du français écrit ET oral et les outils informatiques sont importants Vous possédez impérativement un casier judiciaire vierge