Missions : Coordination des tâches de nettoyage S'assurer que toutes les tâches de nettoyage demandées soient réalisées et que le cahier des charges soit respecté. S'engager au bon déroulement des prestations de nettoyage. Vérifier la qualité des prestations réalisées par les agents et réaliser des contrôles. Jongler avec les plannings, les ressources et les priorités pour garantir une efficacité maximale. Gérer les remplacements Gérer le bon fonctionnement des différents postes de travail, s'entretenir régulièrement avec les équipes et maintenir une bonne relation avec les clients. Soutien pour les équipes, encourageant la collaboration et la réussite individuelle Gérer le stock du matériel et le budget global