Présent sur les marchés de l'automobile, de la distribution et du particulier et basé dans les Antilles Guyane, le Crédit Moderne Antilles Guyane est aujourd'hui un acteur dynamique du crédit à la consommation qui poursuit son développement. Dans le cadre de ses activités, le Conseiller-ère Clientèle Commerciale H/F aura pour missions : - Assurer le traitement des demandes de crédits via une plateforme téléphonique, - Répondre aux demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur, - Mener des actions de fidélisation, de prospection et de développement commercial, - Véhiculer une image positive et développer la notoriété de l'entreprise notamment au travers d'actions d'amélioration de la qualité de service, - Contribuer et mettre en œuvre des actions correctrices nécessaires à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs, - Actualiser les informations relatives aux clients et valider leur exactitude sur l'outil informatique, - Connaître et respecter les méthodes, process et règles de sécurité de son activité. Profil: Titulaire d'un BAC +2 validé en Commerce et/ou Gestion des Entreprises. Dynamique et réactif, vous êtes doté d'une grande qualité relationnelle et du sens de la négociation. Le goût de l'objectif et un esprit d'équipe développé sont vos atouts.