Poste ouvert aux travailleurs en situation de handicap Type de contrat : CDI à pourvoir dès que possible Statut : Cadre Dans le cadre d'un remplacement et sous la responsabilité du Responsable du Centre de Supervision Technique National, au sein d'une équipe dynamique de 12 personnes nous recherchons un.e technicien.ne de supervision F/H/NB. Les missions que nous vous proposons : - Assurer la surveillance permanente du réseau national de diffusion FM, TNT, télécom, montée satellite, DAB + - Prendre en compte les évènements et alarmes générés par les équipements distants - Analyser les causes, conséquences et l'impact des incidents - Prendre en main les équipements à distance, et réaliser les actions correctives - Déclencher et suivre les actions menées sur le terrain par les équipes d'exploitation - Déclencher et suivre les actions menées par les prestataires - Suivre les pannes jusqu'à leur résolution et valider le retour à un fonctionnement nominal - Envoyer les informations relatives aux incidents vers le management, le niveau 2, les pôles commerciaux, le pôle expertise, les clients - Contribuer à des projets dans le cadre du service et de l'exploitation nationale - Assurer une gestion administrative courante Nous recherchons quelqu'un d'autonome, rigoureux, communicant, organisé, réactif, orienté service client, résistant au stress, curieux qui dispose d'un esprit d'équipe. Idéalement, vous disposez d'une formation supérieure (Bac + 2) dans l'un des domaines suivants : Informatique et Gestion des réseaux Administration réseau & Télécom Génie électrique, Informatique industrielle, électrotechnique Télécom Une expérience en TV et radio est un plus. Vous êtes autodidacte avec une réelle passion pour les nouvelles technologies. Une expérience dans un poste similaire serait un avantage. Compétences requises : Compétence et connaissance en Haute Fréquence (FM et DVB T) Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Access) Protocoles TCPIP (Ping, trace route, Telnet) SNMP Logique Booléenne FTP Connaissances en architectures réseau, VPN Des compétences en informatique sont un plus : VBA, HTML, PHP Informations complémentaires : Travail posté en horaires décalés, y compris le WE et jours fériés (3 x 8) Poste soumis à un régime d'astreinte périodique (1 semaine sur 10) Vous bénéficierez d'un programme de formation continue Mots clés : NOC, MCR, Salle de contrôle, NODAL, travail d'équipe N'hésitez plus et postulez pour rejoindre towerCast ! Pour aller plus loin, voici les avantages dont vous pourrez bénéficier : Possibilité de bénéficier d'un abonnement pour faire du sport ou prendre soin de vous gratuitement Prime de participation Des menus variés et équilibrés avec des options végétariennes à moins de 5 euros préparés par le restaurant d'entreprise chaque jour Des tarifs préférentiels très avantageux pour des événements culturels tout au long de l'année grâce au CSE Le Groupe NRJ, riche de ses 1600 collaborateurs, figure parmi les principaux groupes de médias privés français et est aujourd'hui un acteur incontournable du marché de la communication grâce à une offre globale (Radio, TV, Digital) et des marques fortes sur la Radio (NRJ, CHERIE FM, NOSTALGIE, RIRE & CHANSONS), la Télévision (NRJ 12, CHERIE 25, NRJ HITS) et par sa filiale de diffusion TowerCast. TowerCast, filiale du Groupe NRJ, est le 2ème opérateur du marché français de diffusion (Broadcast Radio, Télévision, Data...). Expert des technologies hertziennes sur les marchés de la Radio et de la Télévision Numérique (TNT), TowerCast propose une offre complète de services dédiée aux entreprises audiovisuelles et aux opérateurs de télécommunication. Le Groupe NRJ a pour ambition de permettre à ses collaborateurs de s'épanouir et de progresser tout en garantissant l'égalité de traitement, la diversité et la non-discrimination.