Rattaché(e) au directeur de magasin, vous aurez la responsabilité du secteur service client : accueil et ligne de caisses, et autres services (drive etc.) Pour cela, vos principales missions seront : - l'accompagnement de votre équipe : L'animation et le pilotage des hôtes et hôtesses de caisse (automatiques + caisses traditionnelles) L'optimisation de l'organisation du travail La gestion des plannings Le contrôle de la bonne application des tâches - la gestion financière : Le contrôle des caisses Le transfert des fonds au coffre L'analyse des résultats - la relation client : L'accueil des clients L'encaissement Le developpement de la fidélité Profil recherché Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise familiale et en plein essort ? et si en plus, on dit de vous que vous êtes : - sympathique, - consciencieux(se) - plein(e) d'energie alors n'attendez plus !