Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un Technicien de proximité N2 H/F pour un de nos client. CDD de 6 mois renouvelable. Localisation : PARIS 2 La mission principale sera de faire du dépannage matériel (très peu, mais il peut s'avérer important de pouvoir diagnostiquer avant un renvoi de matériel à l'éditeur par exemple). Et du dépannage poste utilisateur : - Suite Office, et M365 (Licences E3 + E3 phone system utilisées ici). - Gestion des salles de réunion - Accès à des logiciels - Dépannage premier niveau (mot de passe bloqué ou oublié, conseil, utilisation de logiciel) - Gestion des arrivées et départ de collaborateurs - Déménagements internes - Suivi d'inventaire de matériel Technologies à administrer : - Active directory - MDM (gestion iPad et iPhone) - ITSM : Service Now - Confluence (base documentaire)