En qualité de Praticien/ Praticienne Spa (H/F), vous assurez les missions suivantes : -Accueil des clients : Répondre aux appels, renseigner sur les produits et services, prendre des rendez-vous et orienter les clients. -Réalisation des soins : Fournir des soins, rituels et massages de qualité supérieure selon nos protocoles, en s'adaptant à chaque client. -Fidélisation de la clientèle : Créer une relation de confiance, répondre aux besoins des clients pour les encourager à revenir. -Entretien des espaces : Assurer la propreté et l'hygiène de la salle de massage et de l'espace bien-être, afin de garantir un environnement relaxant. -Vente : conseiller les clients sur nos produits et prestations, susciter l'intérêt pour provoquer des ventes. -Process : Veiller à l'efficacité du processus de service pour garantir une expérience de qualité.