Offre n° 188XWRK
Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

Actualisé le 04 mars 2025

Nous sommes prestataires d'accueil aux Terminaux Croisières du Havre et de Honfleur, et recherchons des personnes passionnées par le service client pour des missions ponctuelles. Nos clients sont des tour-opérateurs, des gestionnaires de terminaux et des offices de tourisme, pour lesquels nous offrons des services multilingues. Les missions incluent l'accueil des passagers internationaux, la gestion des navettes à quai et en centre-ville, ainsi que l'accompagnement en excursions. La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand est essentielle pour travailler avec une clientèle non-francophone. Nous offrons une formation complète en e-learning et en présentiel pour vous préparer à ces missions. Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle aux passagers du monde entier!

Type de contrat

CDD - 1 Jour(s)
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 8H En extérieur

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Déplacements

Déplacements : Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

Bac ou équivalent Cette formation est indispensable

Compétences

Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles
Accueillir, orienter, renseigner un public
Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap
Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité
Connaissance des options de transport local
Environnement culturel et touristique
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Organiser un espace d'accueil

Langues

Allemand
AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Avoir le sens du service
Travailler en équipe
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines

Employeur

VIA HOTESSES

6 à 9 salariés

Agence conseil en qualité d'accueil : recrutement, développement des compétences et externalisation des contrats de travail dans les secteurs du secrétariat-accueil (TPE, PME, industries, grands comptes), du tourisme ou de l'événementiel.

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