Offre n° 188YGBH
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 04 mars 2025

Missions principales - Participer à la promotion et au développement des ventes de produits et services auprès des prospects et des clients - Contribuer au développement de chiffre d'affaires - Exercer une collaboration à caractère administratif et commercial en orientant les demandes clients et en facilitant les interfaces avec les commerciaux Activités: - Accompagner les agents ou les commerciaux itinérants dans une démarche administrative commerciale - Saisie des commandes et des devis - Proposer, conseiller et accompagner les clients sur le choix de produits - Développer les vents auprès des clients et/ou prospects - Mener des actions de relances promotionnelles - Effectuer des ventes additionnelles et de substitution - Appliquer la politique commerciale et tarifaire - Remonter les informations relatives au marché (concurrence prix .) - Mettre à jour les comptes clients - Gérer les appels d'offres simples - Gérer les réclamations clients et les transférer au service concerné (BO, Qualité) - Participer aux évènements clients et suivre les contacts initiés lors des salons - Assurer l'interface avec différents services pour une meilleure qualité de service

Type de contrat

CDD - 10 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois
Primes
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
Développer et fidéliser la relation client
Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
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