Alternant Chargé de Clientèle H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 1896222
Alternant Chargé de Clientèle H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
POSTE : Alternant Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : MISSIONS Cette offre est à pourvoir en partenariat avec l'école de commerce Euridis Business School. Pour accéder à cette alternance, le prétendant au poste intégrera le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client chez Euridis (rentrée septembre / octobre 2024). - Accueil téléphonique et conseil de la clientèle - Relances client via prospection téléphonique et e-mail. - Traitement des résiliations - Traitement des emails - Veille au respect de la politique commerciale - Veille quant au contenu éditorial - Validation des commandes - Saisie des paiements par virement - Gestion des commandes - Répondre aux demandes via le Chat en ligne - Aide à l'organisation d'un évènement annuel pour les abonnés VIP COMPETENCES TRANSVERSES : - Accueil téléphonique de l'entreprise - Réception et tri du courrier - Réception des colis PROFIL : PROFIL CANDIDAT Vous serez titulaire d'un Bac cette année et souhaitez intégrer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client chez Euridis Business School (rentrée septembre / octobre 2024). Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
Euridis Business School Paris
Euridis Business School est une école de commerce, leader en France sur des formations en vente BtoB, commerce international et digital business du Bac au Bac +5. - 8 campus sur toute la France - 50 500 € : le salaire moyen à la sortie du Master - 3ème meilleur Mastère en Business Developpement - 4ème meilleur Bachelor en Commerce, Vente & Négociation - 95 % des étudiants trouvent une entreprise dans les secteurs de l'industrie, des hautes technologies,...
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