Assistant ADV Export (H/F) - Europe 25 - LES ALLIES
Offre n° 1896680
Assistant ADV Export (H/F) - Europe
25 - LES ALLIES - Localiser avec Mappy
Publié le 05 septembre 2025
Depuis , notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit d'équipe, créativité, passion et énergie ont fait de nous un leader Européen de la filtration et de la séparation. Avantages : * Participation * 13ème mois * Intéressement * Mutuelle * PEE * Tickets restaurants Vous avez le sens de la relation client, vous maitrisez l'anglais vous êtes organisé et vous êtes doté d'un excellent relationnel ? Venez rejoindre notre équipe dynamique du service ADV Export en tant qu'assistant administration des ventes. Le service ADV est le point d'entrée de toutes les demandes et collabore avec l'ensemble des services de l'entreprise afin de faciliter l'expérience client et apporter un service de qualité. Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales. Vous accompagnerez et conseillerez les prospects et clients pour chaque étape du processus de l'avant-vente jusqu'après la vente. ? Traitement des demandes des nouveaux prospects / Ouverture de compte ? Demande de prix / Identification simple ? Mise en place de portail client ? Commandes / Suivi des expéditions / Demande de délai ? SAV / Réclamations client / Retour marchandises ? C'est l'opportunité idéale pour développer vos compétences et faire partie intégrante d'une équipe passionnée et concentrée sur la satisfaction clients. De formation initiale dans le domaine du commerce international, vous justifiez d'une première expérience significative sur un poste similaire dans un Service Client. ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Microsoft Outlook, Dynamics 365), l'entraide et les échanges sont des valeurs importantes pour vous ? Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais, Alors ce poste est fait pour vous ! Une connaissance des Incoterms serait appréciée ? Autres informations : Horaires : 39 heures par semaine (horaires aménagés entre 8H00 et 18H00 du lundi au vendredi).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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