Afin de compléter notre équipe, nous recherchons un ou une Technicien / Technicienne réseau informatique. Rattaché(e) au Directeur d'exploitation, vous êtes en charge d'assurer la maintenance, le suivi et l'intégration de nouvelles solutions technique pour les systèmes d'information de nos différents parcs clients. Quotidien de la fonction : Au sein d'une équipe technique soudée et efficace, vous serez un support pour les clients mais aussi pour vos collaborateurs techniques. Vos missions seront d'apporter des solutions aux problématiques technique de niveau 1 et 2, assurer l'intégration de nouvelles solutions dans les délais prévus et apporter conseils et suivi aux clients sous contrat de maintenance. Les interventions sont réalisées à distance (hotline avec télémaintenance) et sur site. Compétences liées à la fonction : Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail. Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 10, 11 Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Serveur 2019, 2022 Connaissance approfondie des outils Microsoft 365 Maitrise des différents rôles Windows Serveur (Hyper-V, AD, DNS, RDS, DHCP) Maitrise des équipements réseaux et sécurité : Switch n1 n2, modem, routeur et Firewall Bonne connaissance de protocoles de communication : SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT . Savoir-faire liées à la fonction : Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux Conduire un entretien d'assistance par téléphone Echanger avec les clients pour comprendre et répondre aux besoins Respecter les procédures de travail Travailler en équipe S'adapter aux évolutions technologiques Déplacements : Ponctuels (véhicule de service) Avantages : Mutuelle Prime vacances Prime de fin d'année Prise en charge des frais de déplacement (essence, logement et repas) Qualités requises : Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, d'une ouverture d'esprit, d'un sens de la collaboration ainsi que des priorités. Vous êtes rigoureux(se), autonome et méthodique. D'un naturel dynamique et engagé, vous savez être force de proposition et travailler au sein d'une équipe.