Offre n° 189CBWX
RECEPTIONNISTE/AGENT(E) D'ACCUEIL (H/F)

68 - KAYSERSBERG VIGNOBLE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 mars 2025

Le camping de Kaysersberg est à la recherche d'un/une réceptionniste polyvalente pour la saison. Camping 108 places et 2 mobil homes Vous ferez l'accueil de client. Vous aurez en gestion les entrées et sorties du camping. Vous tiendrez également la buvette de l'accueil. Allemand et anglais bon niveau exigé Heure à définir ensemble sur 3 JOURS

Type de contrat

Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail

Durée du travail

temps partiel - 21H Autre

Salaire

Salaire brut : SMIC selon expérience

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
Anglais niveau avancé B2Cette compétence est indispensable
Assurer la confidentialité des informations des clientsCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
Gérer les paiements et les transactions financières à la réceptionCette compétence est indispensable
Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Proposer des services additionnels pour améliorer le séjourCette compétence est indispensable
Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsableCette compétence est indispensable