Au sein d'un bureau sur le site dont vous avez le suivi, vous assurez la relation clients sur un patrimoine locatif d'environ 300/400 logements et développez une gestion de proximité auprès des habitants. Par votre présence quotidienne sur le terrain et dans un souci constant de la qualité du service et du maintien du lien social, vous êtes le garant du respect du règlement intérieur et du cadre de vie des locataires. A ce titre, vous intervenez plus précisément sur les missions suivantes : - Relation locataires, gestion et animation du lien social, préservation du lieu de vie - Surveillance du patrimoine (sécurité, surveillance et propreté du patrimoine) Homme ou femme de dialogue et de terrain, votre sens du service client et vos qualités relationnelles seront indispensables pour la tenue de ce poste. Sachant faire preuve d'autonomie et de réactivité, votre polyvalence, votre rigueur et sens de l'organisation vous permettront de réussir à ce poste. Vous êtes également doté(e) de bonnes capacités d'analyse et de diagnostic et savez gérer les priorités et imprévus. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et idéalement vous possédez des connaissances en techniques du bâtiment et en techniques de médiation.