Perspectivia, centre de formation en distanciel, recrute pour l'un de ses clients, expert dans le secteur hôtellerie un(e) alternant(e) en tant que Gouvernant(e) dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel Employé en Hôtellerie, un diplôme reconnu par l'État. Ce poste vous permet d'acquérir une formation complète et vous offre de nombreuses opportunités d'évolution dans un secteur dynamique. Missions principales : Au cours de votre alternance, vous serez formé(e) aux diverses compétences du métier, incluant les missions suivantes : 1. Contrôler la qualité de la production du service des étages : o Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service pour garantir leur propreté et leur conformité o Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables nécessaires pour assurer un service optimal o Assurer l'échange d'informations avec les clients et les services de l'établissement pour répondre à leurs besoins 2. Organiser et animer le travail des équipes du service des étages : o Planifier et coordonner l'activité journalière des équipes afin d'optimiser leur efficacité o Accueillir et intégrer de nouveaux collaborateurs dans le service des étages o Animer et adapter la formation du personnel afin d'assurer la montée en compétences et la cohésion de l'équipe Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique, motivée et prête à apprendre. Les qualités suivantes sont attendues : - Soft skills : o Sens du service et de l'accueil client o Autonomie, réactivité et capacité à travailler sous pression o Esprit d'équipe et excellente communication o Organisation, rigueur et respect des procédures o Capacité à s'adapter rapidement et à gérer plusieurs tâches en simultané Étapes du recrutement : 1. Candidature en ligne : Envoyez votre CV et lettre de motivation via notre plateforme. 2. Entretien téléphonique : Un premier échange pour discuter de votre parcours et de vos motivations. 3. Entretien avec l'employeur : Rencontre avec l'entreprise pour évaluer vos compétences pratiques et votre adéquation au poste. 4. Sélection finale : Si vous êtes retenu(e), nous vous accompagnerons dans la mise en place de votre alternance. Pourquoi rejoindre cette alternance ? - Formation distancielle flexible avec suivi personnalisé - Développement de compétences polyvalentes dans le secteur hôtelier - Expérience pratique dans un environnement dynamique et stimulant - Opportunité de faire évoluer votre carrière dans un secteur en pleine croissance Type de contrat : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)