Missions principales : - Evaluation de la situation des patients - Conseil et orientation des personnes en difficulté - Accompagnement des personnes sur la base d'un projet - Assister les patients et leurs familles afin de leur permettre de retrouver leur autonomie et faciliter leur insertion : les conseiller, les orienter, les soutenir, les aider dans leurs démarches. - Mener les actions susceptibles de prévenir les difficultés sociales ou médico-sociales - Assurer la coordination avec les services sociaux, médico-sociaux, les institutions, dans l'intérêt des patients - Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet individualisé pour chaque patient - Assurer la continuité du suivi social pendant l'hospitalisation - Assurer le tutorat des stagiaires assistants de service social - Participer à l'élaboration du rapport d'activité sociale Savoir-faire : - Evaluation sociale - Dossier d'aides sociales - Dossiers d'admissions en structures médico-sociales - Accompagnements sociaux - Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public - Orienter une personne vers des partenaires relais - Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs - Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences - Accueillir, renseigner les patients - Évaluer régulièrement les besoins de la personne - Concevoir et gérer un projet - Développer son réseau professionnel dans le secteur sanitaire et social - Relayer de l'information - Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier Savoir-être : - Qualité d'écoute, d'organisation - Sens des responsabilités - Initiatives - Autonomie - Capacités relationnelles - Rigueur professionnelle Connaissances associées : - Connaissances des textes liés à la protection, aux droits sociaux - Connaissance des institutions d'accueil social ou médico-social - Connaissance des services, associations, institutions sociales, médico-sociales, judiciaires - Veille technologique - Connaissances en économie sociale - Méthodes et outils de résolution de problèmes - Projet social - Code de procédure pénale - Droit du travail - Droit social - Normes rédactionnelles - Règles de gestion de budget familial