Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients à distance et de la force de vente, recherche pour une agence commerciale et marketing experte dans la vente de produits techniques en BtoB, un assistant commercial (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Participer activement à la préparation des campagnes d'appels : réunion de lancement avec le client, construction des argumentaires et OAD, - Réaliser les appels de manière déterminée mais jamais agressive dans le respect de la Méthode de Ventes et de la politique commerciale du Client - Détecter et formaliser le(s) besoin(s) du Client et argumenter en valorisant l'entreprise, les produits et l'offre du Client - Proposer au prospect la solution adaptée et la suite à donner appropriée : rendez-vous, offres, prise de commandes, rappels, envois de doc . - Rédiger et relancer des offres, clarifier et enregistrer des commandes, gérer des envois . - Compléter des comptes rendus (CRET), informations dans les bases de données et/ou CRM pour rendre compte de votre activité. Toute saisie doit faire l'objet d'un soin particulier pour être compréhensible et exploitable par le Client - Participer activement au reporting Client : débriefing, états d'avancement, bilan de fin de missions, voire si la mission l'exige être l'interface Client durant toute la durée de la mission. - Suivre votre productivité en complétant sérieusement des fiches de temps à minima quotidiennes Les horaires : 8h30 - 12h00 / 14h00 - 17h30 Avoir le goût des produits techniques et de la vente par téléphone, Maitriser la relation Client par téléphone, Avoir un bon niveau d'expression orale et écrite, Maitriser l'Outil informatique (Pack Office, Web), s'adapter rapidement à des applications Métiers type CRM, Pratiquer professionnellement l'Anglais : lecture à minima, la maitrise de l'oral est un plus. Savoir valoriser les produits et services proposés ; pouvoir répondre aux demandes et aux objections du client, Assiduité et ponctualité au poste