L'agence Start People à Alès, recherche pour un de ses clients, société industrielle à Alès, un(e) Assistant commercial et Communication (H/F) pour un poste en CDI. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à assurer un support auprès des commerciaux pour le suivi des commandes clients, vos missions sont les suivantes : - Analyser les demandes entrantes et assurer la bonne réception - Effectuer le suivi des commandes et analyser la satisfaction client (réalisation d'enquêtes) - Mettre à jour les fiches clients et partenaires - Participer à l'organisation d'évènements commerciaux - Participer à la mise à jour des fiches produits et au développement de l'image de la société sur les réseaux - Veiller au respect des règles du système d'Assurance qualité La rémunération est composée d'une part fixe et une part variable, avec tickets restaurants, mutuelle, chèques cadeaux et plan d'épargne De formation dans le commerce international, vous possédez une expérience d'au moins 3 ans de préférence au sein d'un environnement industriel et à l'international.