Manpower PERIGUEUX recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de relation client bilingue (H/F) Vos missions seront les suivantes : -Gérer les appels entrants et sortants des clients. -Répondre aux demandes des clients par téléphone et email -Assurer le suivi des commandes et des livraisons. -Résoudre les problèmes et les réclamations des clients de manière professionnelle et rapide. -Maintenir à jour les dossiers clients et les bases de données. -Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients. Votre rémunération et vos avantages : -Taux horaire : 12,21 bruts de l'heure -10% de congés payés 10% d'Indemnités de Fin de Mission (IFM) -Possibilité d'épargner vos IFM en toute confiance sur un compte (ouvert par Manpower) à un taux d'intérêt à 8% bruts annuels -Prime de 150 bruts pour chaque nouveau candidat parrainé et présenté par vos soins à Manpower, sous condition que votre filleul/e travaille 150 heures dans les 3 mois suivant son inscription dans notre agence -Accès aux nombreux avantages du comité d'entreprise Manpower dès 3 mois d'ancienneté : ticket de cinéma à 4, réductions sur vos abonnements sportifs, parcs de loisirs, voyages, cours en ligne gratuits... -Vous pouvez poser des congés (dès 15 jours de mission) -Appli gratuite Mon Manpower :gestion de votre profil et de votre activité : signature e-contrat, e-coffre, acompte, gestion de votre disponibilité... -Bilingue français/anglais (écrit et oral). -Expérience préalable en relation clientèle -Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. -Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. -Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM) Ce poste vous correspond ? Postulez rapidement en joignant votre CV actualisé ! Vous avez une question ? Contactez-nous ou venez nous rencontrer dans nos locaux situés au 4 Cours St-Georges à Périgueux