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Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 189GMHW
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 mars 2025
Ce que nous recherchons ? : Nous recherchons actuellement un(e) réceptionniste tournant(e) pour un contrat à durée indéterminée de 35h/semaine. Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes Quelles seront vos Missions ? : - Accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue, - Gérer leur départ en respectant la politique Zenitude, - Saisir des réservations de chambres, - Assurer la facturation des clients, - Véhiculer une bonne image de l'établissement et de la marque Zenitude, - Assurer le suivi et la remise de la caisse journalière, - Fidéliser la clientèle, etc Pourquoi vous ? : Vous êtes une personne motivée et dynamique, prête à saisir cette opportunité d'acquérir une expérience. Vous êtes rigoureux(se), avec le sens du travail en équipe, vous êtes capable de travailler efficacement dans un environnement où le rythme peut être soutenu. Vous maitrisez l'anglais. Une deuxième langue serait un plus. Et vous disposez d'une expérience préalable dans un rôle similaire, alors vous êtes la personne que nous recherchons ! Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi alors n'hésitez pas venir nous rencontrer au salon TAF ! Rejoignez notre équipe !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.20 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 6 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un clientCette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Espagnol
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
Club Hôtelier
20 à 49 salariés
Mme Club Hôtelier 19 et 20 Mars SALON TAF TOULOUSE PARC DES EXPOSITION MEET31840 Aussonne
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