Nous recherchons pour un centre de bilan de santé un(e) secrétaire médicale. Sous la responsabilité de la responsable des consultations vous serez chargé(e) de : Préparer la consultation Accueillir et renseigner les participants sur le déroulement de la consultation (annonce d'un retard du médecin ou autre information) Gérer le retard d'un participant et s'adapter à chaque situation (reporter la médecine ou écourter simplement la consultation, communiquer avec l'ensemble des intervenants pour coordonner les mesures entreprises) Gérer les changements de participants dans sa consultation à la suite d'une annulation Récupérer les examens pratiqués lors de la 1ère partie du bilan (V1) en vérifiant l'identité du participant et s'assurer qu'il reparte avec ses résultats en fin de consultation Frappe des courriers : Frapper des courriers de synthèse : reformulation et mise en forme Maîtriser la dictée numérique et les outils informatiques Gérer des parapheurs : respecter le délai d'envoi des courriers et finaliser Suivre le dossier du participant avec un dispositif de relance Gérer les appels téléphoniques des participants transférés par le service administratif et transmettre des réclamations. Gérer la boîte mail et répondre aux différentes demandes. Communiquer avec l'ensemble du service médical et les autres intervenants EXPERIENCE EN CARDIOLOGIE TRES FORTEMENT APRECIEE