LES MISSIONS Au sein de l'équipe d'accueil des publics, tu seras au cœur de l'expérience Fontevraud en prenant en charge des missions qui contribuent directement au confort et au bien-être de nos visiteurs. Ton rôle sera aussi varié que crucial, il comprendra notamment les taches suivantes : → Participer à l'accueil des visiteurs, les conseiller et les orienter dans leurs choix (visites guidées, e-compagnon, visite iPad, .) →Répondre à toutes demandes physiques, téléphoniques, courriels (orienter les demandes vers les services concernés) →Encaisser les visites, procéder à la vente des articles boutiques →Effectuer le nettoyage et le rangement de l'espace d'accueil →Réceptionner les marchandises et assurer leurs mises en rayon. Environnement du poste de travail : -L'Abbaye Royale de Fontevraud est engagée dans une démarche environnementale ambitieuse, labelisée par l'AFNOR, RSE Engagée depuis 2014 ! VOTRE PROFIL Qualités et compétences recherchées : - Tu aimes le contact client, travailler en équipe, tu es organisé et dynamique, cet emploi est fait pour toi. La maitrise de l'anglais est un plus ! BTS/ Licence CONTRAT ET RÉMUNÉRATION - Contrat d'apprentissage 35h semaine - Poste à pourvoir au plus tard début septembre - Rémunération en fonction de la grille en vigueur - Avantages : titres restaurants Tu pourras être amené à travailler les week-ends, jours fériés et ponctuellement en soirée pendant les étoiles de Fontevraud et pour l'accueil des manifestations culturelles.