Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients des Gouvernants / Gouvernantes sur Paris 8 pour des missions d'intérims. Au sein de l'hôtel, vous serez notamment en charge de : -Superviser l'ensemble des services opérationnels d'entretien ménager et blanchisserie -Veiller en permanence au respect des normes de qualité et contribuer à la rentabilité de l'hôtel Atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction Clientèle et de satisfaction des membres de l'équipe -Responsable de la formation et du développement des femmes de chambre -Assurer si besoin le nettoyage des chambres en départ et en recouche -Assurer l'entretien et nettoyage des parties communes -Entretenir un excellent relationnel avec les clients, avec confidentialité et discrétion -Appliquer et faire appliquer les procédures en vigueur -Contrôler l'activité des équipes des étages -Résoudre les problèmes pouvant survenir avec la clientèle ou leurs collaborateurs