Offre n° 189GYWD
Réceptionniste tournant en hôtellerie H/F

Publié le 10 mars 2025

l'hôtel MERCURE recrute un réceptionniste tournant saisonnier à temps complet 39 h/semaine. Prise de poste > FIN MARS / DEBUT AVRIL selon disponibilité Fin de contrat: Fin septembre ou fin octobre 2025 selon disponibilité 1 WEEKEND EN REPOS PAR MOIS - Horaires : semaines à 15h00-23h30, semaines à 7h00-15h30 Expérience de 6 mois en réceptionniste ou avoir travaillé pendant une saison été ou hiver en service client en Hôtellerie Restauration. Programmation : - Disponible le week-end - Périodes de travail de 8 heures - Travail en journée - Travail les jours fériés - Prime annuelle - Primes quadrimestrielles et semestrielles - Mutuelle entreprise

Type de contrat

CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail

39H Autre

Salaire

Salaire brut : Primes
indemnités repas

Profil souhaité

Expérience

6 Mois - en hôtellerie ou restaurationCette expérience est indispensable

Compétences

sens du serviceCette compétence est indispensable
travail en équipeCette compétence est indispensable
Accueillir, orienter et renseigner un client
Contrôler des moyens de paiement
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Gérer des réclamations et litiges
Identifier, traiter une demande client
Procéder à l'encaissement
Traitement des formalités administratives
Utiliser les outils numériques
gestion du stress

Langue

AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Hotel MERCURE Centre Ville

10 à 19 salariés

Depuis son ouverture en 2012, l'hôtel Mercure de Cholet, l'hôtel 4 étoiles de Cholet, situé au cœur du centre-ville poursuit son ancrage local et ses engagements au niveau sociétal, environnement, culturel et économique à Cholet. Nous misons sur la bonne humeur, l'implication et des valeurs humaines fortes au travers d'une atmosphère de travail accueillante et conviviale.