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RESPONSABLE SAV MOTOCULTURE (H/F) 59 - HAZEBROUCK
Offre n° 189HMJC
RESPONSABLE SAV MOTOCULTURE (H/F)
59 - HAZEBROUCK - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 mars 2025
Ayant le sens du contact et de la relation client, vous faites preuve de détermination, vous êtes doté(e) d'un sens de persuasion et d'une bonne élocution. Des connaissances techniques dans notre domaine sont indispensables ( motoculture) Qualités attendues : Autonomie, organisation, rigueur, sens de persuasion, bonne élocution, sens du contact et de la relation client, qualité d'écoute, dynamisme, patience, persévérance, prise d'initiative Tâches - Suivi du Service Après-Vente toutes marques : o Garantie par téléphone o Réparation en atelier o Renseignement clientèle au niveau technique o Renseignement sur les moteurs de remplacement - Montage, entretien et réparation de toutes machines FRANCEPOWER - Suivi de nomenclatures Produits - Aide à la formation des clients sur nos Produits - Réception des appels téléphoniques - Référencement des commandes clients - Devis clients et suivi - Création des références pièces - Relance de pro forma - Transmission des informations concernant production à lancer, ventes clients, accessoires etc . - Participation à la vérification des documentations commerciales & techniques - Participation aux Salons / Foires commerciales - Autres travaux selon impératif de l'entreprise Il s'agit d'un poste sédentaire, vos horaires seront de 8H à 17H sauf le vendredi 16H30 et le lundi 13H à 17H. Poste en bureau et en atelier selon les besoins durant la saison.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Compétences
- Mise à jour des connaissances en mécaniqueCette compétence est indispensable
- Monter et régler une installation, une machineCette compétence est indispensable
- Réparer un équipement, une machine, une installationCette compétence est indispensable
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
Savoir-être professionnels
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services
Employeur
SARL FRANCE POWER
10 à 19 salariés
Mme Elodie Labalette Lambin
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