A ce titre, tes missions principales seront les suivantes : * Contrôler et veiller à la mise en rayon conformément aux normes de merchandising * Analyser les indicateurs (performance, qualité, commande, SAV) de ses rayons * Veiller à la bonne application des prix et s'assurer de la disponibilité des produits * Contrôler les flux de marchandises et surveiller l'état des stocks de ses rayons * Gérer les litiges clients et les retours de produits défectueux * Donner du sens aux actions de son équipe (click&collect, Livraison à domicile, carte de fidélité) * Animer des réunions d'équipe et les briefs-debriefs quotidiens * Mettre en œuvre les plans d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin et sur ses univers * Accompagner, former et faire réussir les Conseillers de Vente, dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée * Participer aux recrutements et intégrer les nouveaux collaborateurs * Développer la carte de fidélité gratuite INTERSPORT axe majeur de notre développement