Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F) 11 - NARBONNE

Offre n° 189JJQZ
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)

11 - NARBONNE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 12 mars 2025

Vous êtes en charge de l'accueil du client et de la satisfaction de son séjour. Vous devez avoir une première expérience dans l'hôtellerie, maîtriser l'anglais et un logiciel de réservation. En poste de matin ou de soir (fin la plupart du temps à 21h30) et une vingtaine de nuits par an maximum. 1 Week end minimum par mois; voire plus selon la saison.

Type de contrat
CDD - 8 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 13.16 Euros à 13.17 Euros sur 12.0 mois
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Accueil et gestion des clients en hôtellerieCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clientsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Procédures de check-in et check-outCette compétence est indispensable

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • Espagnol

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

THE Originals Hôtel LE PUECH

6 à 9 salariés

The Originals City Hôtel Le Puech de Narbonne fait partie d'un groupe coopératif de plus de 300 hôtels en Europe. Etablissement entièrement rénové dans un esprit contemporain, Il offre 63 chambres, 1 bar, 3 salles de séminaires et un restaurant Le Bistro Régent. L'Equipe est jeune et dynamique. Mme SOPHIE ROMERO

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